Келли Малхолл – диетолог

Что вас вдохновило стать диетологом-терапевтом?

Это довольно иронично, ведь я никогда не увлекалась здоровым питанием и ничего не знала о диетологии!

Я страдала от синдрома раздраженного кишечника более 12 лет, и лечение у терапевта и традиционные медицинские обследования ни к чему не привели. Кроме того, после прекращения приема противозачаточных таблеток у меня возникло множество проблем с кожей, и я была очень смущена и расстроена тем, почему мой организм совершенно вышел из равновесия. Я начала искать более натуральные средства и наткнулась на диетологию.

Я сама обратилась к диетологу, и это полностью изменило мою жизнь, настолько, что я уволилась с работы в сфере организации мероприятий, чтобы пройти обучение на нутрициолога в Колледже натуропатической медицины (CNM). Я хотела помочь другим увидеть пользу целебной силы пищи.

Как вы организовали свою практику?

Я потратила много времени на развитие своего бизнеса. Я всегда работала по найму, поэтому ничего не знала о создании собственного дела. Я поняла, что мне нужно освоить все тонкости построения успешного бизнеса.

Мне пришлось освоить все: от поиска идеального клиента до разработки маркетинговой стратегии, понимания принципов составления бюджета и прогнозирования, развития своего присутствия в интернете, оптимизации протоколов и процедур, а также того, как совместить работу с образом жизни.

Благодаря ресурсам, предлагаемым ANP, и помощи коуча, я смогла кардинально изменить свой подход к работе: от нервозности и страха перед тем, что делать, до абсолютного процветания. За первый год работы мне удалось привлечь более 40 клиентов. Сейчас у меня есть лист ожидания, и я нанимаю других диетологов для работы со мной.

Ух ты, это невероятное достижение! Можете рассказать, что помогло вам развить свою практику?

Я бы сказал, что успех в бизнесе, связанном с питанием, зависит от клиентов и маркетинга! Клиенты сами по себе не появятся. Вам нужно знать, где их найти, чего они хотят, как вы можете им помочь и, самое главное, как завоевать их доверие настолько, чтобы они захотели с вами сотрудничать.

Я использую сочетание различных методов, включая платную рекламу, которая может включать объявления в Google, Facebook или Instagram, размещение информации на сайтах диетологов, написание статей для журналов и газет, продвижение в LinkedIn, бесплатные выступления и вебинары, рекомендации и даже листовки.

Последовательность — залог успеха. Не стоит размещать рекламу один раз и ожидать, что она принесет массу клиентов. В среднем требуется от 5 до 12 контактов с потенциальным клиентом, прежде чем он совершит покупку.

Итак, чего же клиенты могут от вас ожидать, работая с вами?

Помимо диетотерапии, я также предлагаю бизнес-коучинг. Я работаю со своими клиентами индивидуально. У нас проходят еженедельные встречи, на которых мы обсуждаем их цели, а затем разрабатываем практические шаги для их достижения.

Результаты занятий будут определяться индивидуальными потребностями каждого участника, но моя задача — помочь им мыслить нестандартно, взглянуть на вещи с другой стороны и бросить вызов любым негативным моделям мышления и убеждениям.

Большое спасибо за то, что поделились своей историей! И последний вопрос: можете ли вы дать какие-нибудь советы начинающим специалистам?

Практикуйтесь, практикуйтесь, практикуйтесь! Вы должны быть уверены в себе и уметь продавать себя и свой бизнес, ведь именно это привлекает людей. Это может быть непросто, поскольку мы работаем в сфере помощи людям, и нам не хочется показаться навязчивыми или навязчивыми продавцами. Но если вы хотите сделать нутрициологию своей карьерой, вам нужно развивать её так же, как и любую другую работу.

Будь то проведение консультаций, заключение сделок, переформулирование маркетинговых материалов для большей эффективности или отказ от клиентов, которые тратят ваше время впустую, чем больше вы практикуетесь, тем увереннее вы будете себя чувствовать. Записывайте себя во время ознакомительного звонка или консультации. Это может показаться неловким, но поможет вам выявить ошибки и в следующий раз звучать увереннее.

Постарайтесь получить как можно больше внимания. В наше время нужно уверенно чувствовать себя перед камерой, будь то Zoom или история в Instagram. Мир онлайн, и если вы хотите идти в ногу со временем и развивать успешный бизнес, вам нужно уметь адаптироваться. Предлагайте бесплатные выступления, записывайте подкасты, проводите прямые эфиры в Instagram, пишите статьи… любая реклама полезна для вашего бизнеса и поможет выделиться среди конкурентов.

Вам также необходимо верить в себя и знать себе цену. Я знаю многих специалистов, которые не хотят брать определенную плату, потому что они ‘новички’ или ‘не хотят показаться жадными’. Дело в том, что вы потратили 2-3 года на обучение, чтобы стать нутрициологом, а это значит, что у вас за плечами 2-3 года знаний и сотни часов клинического опыта — это делает вас очень квалифицированным специалистом. Не мешайте себе, блокируя свой истинный потенциал и недооценивая себя.

И наконец, получите поддержку! Будь то наставник или коуч, я не могу не подчеркнуть, насколько сильно это преобразит ваш бизнес. Если вы хотите стать успешным, эффективным и уверенным в себе, почему бы не получить совет от того, кто уже прошел этот путь?

За каждым успешным бизнесменом или бизнесвумен стоит команда людей, которые помогали им на этом пути — достаточно спросить Опру или Обаму!

Чтобы узнать больше о Келли и ее работе, вы можете посетить ее веб-сайт. Естественный баланс.